Bliv kunde


Velkommen til!

Er du uddannet negletekniker, fodterapeut eller lignende, og vil gerne købe i shoppen? Udfyld kontaktformularen eller send mig en mail med dine oplysninger samt et billede af dit uddannelses bevis.

Derefter godkender jeg dig hurtigst muligt, og giver dig adgang til webshoppen.

 

Handelsbetingelser


Firma

Gleam IvS

Islands brygge 11 st.tv.

2300 Kbh. S.

Info@gleam.dk

CVR nr.: 39163780

 

Betaling:

På Gleam.dk kan du betale med:

Betalingskort via Bambora betalingsløsning

Mobilepay: 30005

Beløbet bliver først trukket på dit kort, når Gleam afsender din bestilling.

 

Levering:

Hos Gleam.dk leverer vi med GLS. Leveringstiden vil være 1-3 dage, og pakken vil blive leveret til nærmeste pakkepost. Vi bestræber os på at få varen afsted samme dag, hvis ordren er gennemført før kl. 13.

Returnering:

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives via info@gleam.dk I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Du mister din fortrydelsesret hvis:

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik.

Ved returnering skal du vedlægge en kopi af din ordrebekræftelse og sende pakken retur til:

Gleam IvS

Islands Brygge 11 st.tv

2300 Kbh. S.

Tilbagebetaling af købsbeløbet:

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi din betaling modtaget fra dig senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er aftalt.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Reklamation:

Som forbruger har du altid 2 års reklamationsret. Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen/fejlen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Transportskader skal anmeldes senest 24 timer efter modtagelsen.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Er din reklamation berettiget, refunderer vi dine fragtomkostninger. Husk derfor at gemme din kvittering fra posthuset, og send os via info@gleam.dk et billede af kvitteringen.

OBS: Vi modtager ikke returvarer sendt pr. efterkrav.

Persondata:

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn,

Adresse, postnummer og by,

Telefonnummer,

E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger, for at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos os (Gleam.dk) og gemmes i op til 5 år efter sidste brug, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Som registreret hos Gleam.dk har du altid ret til at gøre indsigelse imod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Gleam.dk via e-mail info@gleam.dk

Vi transmitterer og gemmer alle kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til Gleam.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjepart, og vi registrerer ingen yderlige personfølsomme oplysninger.

Dette website anvender cookies. En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer el. tilsvarende. Formålet med cookies på vores website: At gemme dine indstillinger. Huske dine varer imens de er i kurven. Trafikmåling og statistik.

Sitet anvender cookies fra en eller flere følgende tredjeparter: Google, Facebook.

Når du opretter dig som kunde på Gleam, skal du samtidig indsende billede af dit uddannelses bevis indenfor negle. Er billedet ikke indsendt indenfor 7 dage efter registrering, bliver du automatisk slettet. Du kan altid oprette dig igen.

Videresalg:

Mosaic’s produkter er kun til uddannede negleteknikere - du må derfor ikke videresælge produkterne til andre ikke uddannede. Sker dette vil du blive slettet som kunde på Gleam.dk.